新人研修・営業研修・ビジネスマナー・講演 北海道札幌の青山プロダクション

８月に千景も担当させていただいたジョブスタートプラグラムジュニアの

フォローアップ研修を担当しました。

高校を卒業したばかりのフレッシュマンが３０名ほど。

座学や職業実習などを通して半年間お給料をもらいながら勉強をしています。

札幌市の担当の方もずっと長い間研修を見学してくださいました。

御依頼をくださいました株式会社マイナビエージェント様

ありがとうございました。

また機会が有りましたらよろしくお願いいたします。

２回目になる旭川調理師専門学校の授業を担当してきました！

とても雪が積もっていて驚きました。交差点の前後には高く積もった雪が有り見えません。

さすがは、超一流の現役料理人が講師として来ているだけあって

「洋食の授業で作ったものです」といただいたのはコチラ！！

すっごく美味しくて、とても感激しました。学生のみんな、うらやましい。

風邪気味でのどが痛く、のどあめを大量に持って臨んでいました。

休憩中にのどあめ、温かい手作りはちみつ茶、そして栄養ドリンクまでくださいました。

学生のみんなは前回指導した３種類のお辞儀、角度ともにパーフェクトで

自己紹介もとてもよくできていましたし、表情も良く、レベルが本当に高く授業が楽しいです。

「今のわかった？」というと「ハイ」と、返事をしてくれます。

催促をしていないのにです。

先生たちもすごく力を入れて指導なさっているなということが伝わってきます。

とっても格好いい男の子やかわいい女の子がたくさんいて

愛嬌バッチリのムードメーカーから誠実な感じの学生まで

とにかく全員と早く仲良くなってもっともっとたくさんのことを伝えたいなと思いました。

４月からまた会えることを楽しみにしています！！

ＪＲの中でいただいたのですが、帰りにお菓子の詰め合わせをいただきました。

往復３時間もかかり、ドアｔｏドアで４時間以上もの移動時間がかかりますが

それでも担当したい！と思うのは、先生、学生の人柄なのだと思います。

医療法人渓仁会 札幌円山病院 職員接遇研修を担当させていただきました。

受講いただいた皆様は１１１名様。

担当のＨ様には御依頼から研修内容、この写真まですべてのことでお世話になりました。

 職員の皆さん同士で認め合う良い言葉を伝えあうキャンペーンなどの実施や

笑顔週間や接遇強化の活動など非常に力を入れている病院です。

院内を歩き、たくさんの方と挨拶しましたが、皆さんとっても感じ良く素晴らしい病院だと感じました。

病院内の窓から見える景色は絶景で、暖かな環境で、温かい職員さんたちの笑顔もありました。

お送り頂くとき、たくさんの大きな拍手をありがとうございました。

またご縁が有りましたらよろしくお願いいたします。

昨日、新十津川商工会に行ってきました。

新十津川・雨竜町・江部乙町の３つの合同研修会の講師にお声をかけていただきました。

新十津川商工会の経営指導員Ｋさんも、江部乙商工会の経営指導員Ｈさんも

雨竜町商工会経営指導員Ｓさんも、北海学園大学の先輩でいらっしゃいました。

学園卒のＯＢとお会いできて嬉しかったですし、当時のキャンパスライフについて教わりました。

ご参加いただいた皆さんは４０名を超え

事業主さん、接客業、営業、受付、事務職など幅広い方に来ていただきました。

ビジネスマナーのクイズをしたり、世代別コミュニケーションの取り方をお伝えしました。

とってもコミュニケーションが上手な参加者の皆さんでしたので

すぐに上手に実技練習に取り組んでいただき、レベルが高い研修会でした。

御依頼を下さった新十津川町担当者様、ありがとうごいざました！

今日は、旭川まで行ってきました。

久しぶりの旭川です。

ホームページから御依頼を頂き、伝統ある旭川調理師専門学校

http://www.asacho.ac.jp/

在校生対象に２講義、ビジネスマナーの授業をしてきました。

とっても真剣に、熱心に授業に参加してくれました。

実践形式でお辞儀やあいさつの練習をしてもらいました。

こちらは休憩中にいただいた学生たちが作ったアップルパイです。

毎月１度、学生たちが作ったスイーツを市民の皆様に販売しているそうで

あっという間に売れると言うのも納得のおいしさでした！！

また、帰り際にパンの詰め合わせにクッキーなどをいただきました。

帰りのＪＲで食べましたが、なんとも温かい気持ちになりました。嬉しかったです。

来月にもう一度授業をしにまいります。４月からは新校舎で授業です。

とってもとっても楽しみです！

空知管内老人福祉施設の生活指導員さん生活相談員さんの研修会講師として

砂川までＪＲで行ってきました。

本当は車で行く予定でしたが「雪が降るかもしれません」と

担当の平山相談員さんにアドバイスをいただき、ＪＲで大正解でした！　雪・雪・雪でした。

新十津川町にある社会福祉法人明和会「かおる園」さんの職員研修で２年ほど関わってきましたが

またご依頼を頂くことができ、合同研修会も担当させていただきました。

１２：４５～１６：４５までの４時間。真剣にご参加いただいた皆様に感謝申し上げます。

とても熱心にメモをとっていただいたり、うなずきながら真剣に話を聞いてくださったり

実践練習にしっかり参加してくださりとても嬉しかったです。

１００名近い生活指導員さんと相談員さんたちの８割が部下をお持ちのリーダーさんでした。

「リーダーの仕事」についてもじっくりお伝えすることができ

グループディスカッションでは現場の声を聞かせていただきました。

また本日まで何度も連絡のやり取りをさせていただきましたかおる園の相談員平山さんには

大変感謝しております。　またよろしくお願いいたします！

今日は、北海道スバル「女性社員接遇研修」の講師をさせていただきました！

滝川、苫小牧、室蘭、函館など全道各地から参加していただきました。

また、来年度新卒内定者さんも３名参加してくれていましたが

現役の大学生とは思えないくらい、非常に優秀な接客スキルも身についていて素晴らしかったです。

１、身だしなみ

２、立ち居振る舞い

３、適切なあいさつとお辞儀

４、名所や相手に応じた正しい言葉づかい

５、電話応対

６、セルフコントロールスキル

以上が１１：００～１６：００までの研修流れでした。

御用意いただいたお弁当、美味でした。

スバルの社員の皆さん非常によくしてくださり、感謝しています。

また機会が有りましたらどうぞよろしくお願いいたします！

今日は、赤帽札幌軽自動車運送協同組合の

「２３年度全体研修会」の講師としてお仕事させていただきました。

ダンディーなドライバーさんが多く、また、スキルがとても高く研修も盛り上がりました。

ドライバーさんたちはほとんどが個人事業主さん。

ですからモチベーションも高い方が多くいらっしゃり、休日返上で研修会に来てくださいました。

１００名近くの皆さんがペアを組んで実践的な形式に御参加下さり

笑いもたくさんあって、私自身とても楽しかったです。

またご縁が有りますように。

今日、岩見沢に行ってきました！

三井住友海上主催「アドバンスクラブ北海道支部第３Ｑ例会」の講師ご依頼を頂き

経営者のビジネスマナーと吸引力のスキルアップ　というテーマの元

経営者の皆様の前でお話いたしました。

とても素晴らしい紳士の社長様たちで、大変よくしていただきました。

参加型の講義をしましたが、皆さん協力頂き、無事に終了することができました。

懇親会にもお呼びくださり、多くのお話をお伺いできました。

「空気の読める人材の作り方」「プラスの発想でいつも居られるようなコツ」など

超難関なテーマを研修してみてはどうかという有りがたいアドバイスまでいただきました。

「社長、お金がないからできません。人もいません」という言い方と

「社長、お金と人がいればできます！用意してくださいますか？」という言い方では

どちらが好感をもたれるのか。

そんな話をお聞かせくださいました。

学ぶことがたくさんあり、非常に有意義な時間を過ごすことができまして感謝しております。

私も以前受講したことのある市民カレッジの講座のご依頼をいただくことができまして

来年１月に「女子力」をテーマに講座の講師を担当することになりました。

パンフレットには１月１２日（木）とありますが、実際は１月２１日（土）の１０：００～１５：００まで

限定２０名様。締め切りは１１月２５（金）です。

おひとり３．０００円で、別途テキスト代（１．５００円）がかかります。

今回、担当の木野さんに書籍と同色でチラシを作っていただきました。

今月末にもお打ち合わせするのですが、話が弾んでしまって（木野さんの引き出し方がとても上手で！）

あっという間の１時間で、びっくりしたほどです。

マタニティのときにお会いしましたので、「暑い暑い」と見苦しい姿だったかと思います（笑）

「姿勢や身だしなみ」「笑顔作り」「言葉づかい」「傾聴力」「話し方」など

盛りだくさんの内容にしたいと思っております。

「本当に３．０００円で良かったんですか！？」と、受講者さんにビックリしてもらえるくらいの

濃い、いえ、濃すぎる講座にしますので、興味のある方は是非お申込みお待ちしております♪